Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Leistungen von Eva Patzak

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Buchungen und Leistungen, die Eva Patzak als Hebamme, Yogalehrerin, Beraterin, Anbieterin von Frauenmassagen, Anleiterin von Doula-Kreisen (für die Doula Kreise gilt zusätzlich ein separater verbindlicher Vertrag, der spezifische Eventualitäten abdeckt, die nicht enthaltenen Umstände sind mit den AGB erfasst) und Veranstalterin von Kreativ- und Entspannungskursen mit ihren Kundinnen abschließt. Sie umfassen Einzel- und Gruppenleistungen, die vor Ort, online oder als Hausbesuch erbracht werden.

2. Leistungsbeschreibung

Eva Patzak bietet im Rahmen ihrer Qualifikationen und Zulassungen folgende Leistungen an:

• Hebammenleistungen, inklusive Begleitung von Schwangeren, Wöchnerinnen und deren Familien. Diese Leistungen erfolgen im Rahmen der gesetzlichen Krankenkassen sowie als Privatleistungen für Selbstzahler und privat Krankenversicherte.

• Yoga-Gruppenunterricht für Frauen (keine regulären Einzelstunden, nur in Ausnahmefällen).

• Beratung in Frauen- und Kindergesundheit, persönlich oder online (ab der zweiten Sitzung).

• Frauenmassagen ohne therapeutischen Hintergrund. Es werden ausdrücklich keine erotischen oder sexuellen Massagen angeboten oder durchgeführt.

• Ausbildung und Anleitung in Doulakursen. Für Doulakurse gelten gesonderte Verträge.

• Kreativ- und Freizeitkurse für Frauen, z. B. Seifenherstellung, Maltechniken oder gegenseitiges Erlernen von Massagetechniken innerhalb der Gruppe. Diese Angebote haben keinen therapeutischen oder medizinischen Anspruch und dienen der eigenen Kreativität, Entspannung und Weiterbildung.

Hinweis: Es werden keine medizinischen Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Diese Angebote sind keine ärztliche Behandlung und ersetzen keine medizinischen Diagnosen oder Therapien.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt mit der Terminbestätigung, schriftlichen Vereinbarung eines Behandlungsvertrags (bei Hebammenleistungen) oder durch Teilnahme an Kursen zustande. Mit der Buchung bestätigt die Kundin das Akzeptieren dieser AGB.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

• Die Preise richten sich nach der jeweils aktuellen Preisliste auf der Webseite, die Standardleistungen abdeckt. (Ausnahme Hebammenleistungen: Die Vergütung von Hebammenleistungen ist klar geregelt durch die Hebammengebührenverordnung. Preise für Selbstzahler und Privatversicherte orientieren sich an dieser Verordnung.) 

• Für Kurse und Workshops mit Verbrauchsmaterialien können zusätzliche Materialkosten anfallen, die vor Kursbeginn individuell mit den Teilnehmerinnen abgestimmt werden. Oft bringen die Teilnehmerinnen das Material selbst mit, während die Anleitung separat honoriert wird.

• Die Abrechnung bei Beratungen erfolgt meist zeitgestaffelt (z.B. 20 € pro angefangene 15 Minuten).

• Rechnungen sind innerhalb von 3 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen.

• Ratenzahlungen sind nach Absprache möglich.

5. Termine, Absagen und Ausfallgebühren

• Termine sind verbindlich und müssen mindestens 24 Stunden vorher telefonisch, per SMS oder E-Mail abgesagt werden.

• Bei kurzfristigen Absagen unter 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen ohne Absage wird eine Ausfallgebühr von 50 € pro Stunde berechnet, sofern kein Ersatztermin oder Ersatzkunde gefunden wurde.

• Diese Regelung dient einer fairen Nutzung der verfügbaren Zeit und ermöglicht eine bestmögliche Betreuung aller Kundinnen.

6. Hausbesuche

Hausbesuche erfolgen ausschließlich bei medizinisch notwendigen Hebammenleistungen, beispielsweise im Wochenbett oder bei Bettruhe in der Schwangerschaft bzw. nach individueller Absprache. Sie werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben und individuellen Vereinbarungen durchgeführt.

7. Haftungsausschluss und Eigenverantwortung

• Eva Patzak haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig von verursacht wurden.

• Die Kundin ist angehalten, vor Leistungsbeginn über gesundheitliche Besonderheiten oder Einschränkungen zu informieren.

• Für leichte Fahrlässigkeit, Verletzungen oder Schäden, die durch Nichtbeachtung von Hinweisen, Anleitungen oder Sicherheitsempfehlungen entstehen (z.B. bei Yoga, Kreativkursen oder Massagen), wird keine Haftung übernommen.

• Die Teilnehmerinnen handeln stets eigenverantwortlich. Sie tragen die Verantwortung für ihr eigenes Wohlbefinden und die sichere Ausführung aller Übungen und Handlungen.

• Dieser Haftungsausschluss gilt auch bei Unfällen oder gesundheitlichen Beeinträchtigungen infolge der Missachtung von Sicherheitshinweisen.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich und gemäß Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) behandelt. Eine ausführliche Datenschutzerklärung ist auf der Webseite verfügbar und Bestandteil des Vertragsverhältnisses.

9. Widerrufsbelehrung

Sofern Leistungen online gebucht werden und ein Widerrufsrecht besteht, wird die Kundin gesondert informiert.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Der Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Geschäftssitz von Eva Patzak.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Vorschau Haftungsausschluss:

Belehrung und Haftungsausschluss für die Teilnahme an Yoga- und Kreativkursen

Liebe Teilnehmerin,

herzlich willkommen zu unserem Kurs! Damit du die Zeit bei uns sicher und angenehm verbringen kannst, möchten wir dich auf wichtige Punkte hinweisen:

1. Teilnahme auf eigene Verantwortung
   Die Teilnahme an Yoga- und Kreativkursen erfolgt stets auf eigene Gefahr. Du bist selbst für dein körperliches und gesundheitliches Wohlbefinden verantwortlich.

2. Beachtung deiner eigenen Grenzen
   Bitte achte während der Übungen stets auf deine individuellen körperlichen Grenzen. Überfordere dich nicht und höre auf dein Körpergefühl. Solltest du Schmerzen, Schwindel, Übelkeit oder sonstige Beschwerden verspüren, setze die Übung aus und informiere die Kursleiterin sofort.

3. Umgang mit Anleitungen und Hinweisen
   Die Kursleiterin gibt wertvolle Hinweise zur sicheren Ausführung der Übungen. Bitte folge diesen Anweisungen genau, um Verletzungen zu vermeiden. Fahre keine eigenmächtigen Bewegungen oder Änderungen durch, die nicht mit der Kursleiterin abgestimmt sind.

4. Gesundheitliche Einschränkungen und Vorerkrankungen
   Informiere die Kursleitung zu Beginn des Kurses über bekannte gesundheitliche Einschränkungen oder Vorerkrankungen, die die Teilnahme beeinflussen könnten. Bei Zweifeln empfehlen wir eine ärztliche Abklärung vor der Teilnahme am Kurs.

5. Haftungsausschluss
   Eva Patzak übernimmt keine Haftung für Verletzungen, gesundheitliche Schäden oder sonstige negative Folgen, die aufgrund von

6. Nichtbefolgung der Anleitungen,

7. eigenverantwortlichem Handeln entgegen den Sicherheitshinweisen,

8. dem Verschweigen relevanter gesundheitlicher Einschränkungen,

9. sowie Unfällen während der Kurszeiten, entstehen.

6. Verhalten im Kreativkurs
   Bitte gehe sorgfältig und vorsichtig mit allen Materialien um. Bei Arbeiten mit Werkzeugen, chemischen Stoffen oder Geräten ist besondere Vorsicht geboten. Befolge stets die Sicherheitshinweise der Kursleiterin. Unachtsamkeit oder unbefugter Umgang mit Materialien können zu Verletzungen führen, für die keine Haftung übernommen wird.

Mit deiner Unterschrift bestätigst du, diese Hinweise und Bedingungen aufmerksam gelesen und verstanden zu haben und übernimmst die Verantwortung für dein Verhalten während des Kurses.

Ich freue mich auf eine harmonische und bereichernde Kurszeit mit dir!

Herzlich,
Eva Patzak

Ort, Datum, Name Teilnehmerin, Unterschrift